隐私政策
本隐私政策由湖北铭商互联科技有限公司(以下简称"我们")发布,适用于我们在微信服务号中提供的公司服务门户及相关产品。我们重视并依法保护您的个人信息。
生效日期:2026 年。本政策将随功能更新而调整,更新后我们将在服务号内公示。
一、我们收集的信息
- 微信标识:当您在微信内授权时,我们获取您的微信 OpenID(以及在绑定微信开放平台后的 UnionID),用于识别您的身份;
- 手机号:在您主动绑定手机号、提交开通申请时,通过短信验证码或微信授权方式获取,用于匹配您的产品授权与服务;
- 业务信息:您提交的公司名称、联系人、需求备注、申请记录等;
- 服务记录:您的授权、租户、开通、续费、消息推送与客服沟通记录。
二、信息的使用
- 为您提供产品开通、授权查询、到期提示、续费、客服与售后支持;
- 向您发送与您所开通服务直接相关的办理结果、服务通知(如开通成功、办理结果);
- 改进产品与服务,进行必要的安全风控与合规审计。
我们不会将您的个人信息用于与您所办理服务无关的商业营销;到期、续费等提醒将在符合微信平台规则的前提下,通过您主动订阅的方式发送。
三、信息的存储与共享
- 数据存储于我们自主管理的授权中心与服务器,部分产品支持私有化部署;
- 除法律法规要求或为完成必要服务(如短信通道服务商、微信支付)外,我们不会向任何第三方出售、出租您的个人信息;
- 受委托的服务方仅在必要范围内处理信息并承担保密义务。
四、信息安全
我们采取访问控制、传输加密、授权凭证签名、最小权限、日志审计等措施保护您的信息安全。发生或可能发生信息安全事件时,我们将依法启动应急预案并履行告知义务。
五、您的权利
您有权查询、更正、补充、删除您的个人信息,有权撤回授权、注销绑定。您可以通过服务号"在线客服"或下方联系方式与我们联系,我们将在核验身份后依法处理。
六、未成年人保护
我们的服务面向企业客户及其工作人员,不面向未成年人提供服务。如发现误收集未成年人信息,我们将及时删除。
七、联系我们
如对本政策有任何疑问、意见或投诉,可通过服务号"在线客服"或客服电话联系我们。